Política de devoluciones y reembolsos | OlyLife International
Bienvenido a OlyLife International, orgullosamente operado por Empoderar al Imperio LLC En Honolulu, Hawái. Valoramos a cada cliente y nos comprometemos a ofrecer calidad, servicio y transparencia excepcionales. Por favor, revise detenidamente nuestra política de devoluciones y reembolsos antes de comprar.
Descripción general
En OlyLife International, su satisfacción nos importa. Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestros dispositivos tecnológicos de bienestar y productos de salud perecederos, Todas las ventas son finales. Una vez enviado y recibido.
No aceptamos devoluciones ni cambios de artículos que hayan sido abierto, usado o sin sellar, ya que estos productos no pueden recertificarse de forma segura. La única excepción es si su dispositivo No funciona correctamente recién sacado de la caja en el primer uso.
Devoluciones elegibles
La devolución o sustitución sólo podrá autorizarse bajo las siguientes condiciones:
El articulo llega defectuoso o no funcional en el momento de la entrega.
Usted se pone en contacto con nosotros dentro de 7 días de recibir su pedido, aportando prueba clara (foto o vídeo) del problema.
El articulo es no usado, en su embalaje original, e incluye un recibo o número de pedido válido.
Una vez verificado, haremos lo siguiente: reemplazar el artículo o emitir un reembolso a su método de pago original a nuestra discreción.
Artículos no retornables
Por razones de higiene, seguridad e integridad del producto, los siguientes elementos son: Estrictamente no retornable y no reembolsable:
Usado Dispositivos PEMF, terahercios o geomagnéticos
Abierto o usado productos de salud y bienestar
Consumibles o suplementos perecederos
Bienes descargables o digitales
Tarjetas de regalo
No devuelva artículos sin autorización por escrito. No se aceptarán ni reembolsarán devoluciones no autorizadas.
Artículos en oferta
Los artículos comprados en oferta o durante eventos promocionales son venta final y no se pueden reembolsar ni cambiar.
Procesamiento de reembolsos
Si se aprueba su reembolso, recibirá una confirmación por correo electrónico. Los reembolsos suelen procesarse en un plazo de 7 a 10 días hábiles de aprobación, dependiendo de su institución financiera.
Envíos dañados
Si su artículo llega visiblemente dañado, comuníquese con nosotros dentro de 48 horas de entrega. Incluya fotos tanto del producto como del embalaje para que podamos ayudarle rápidamente.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con respecto a devoluciones, cambios o soporte de garantía, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente:
📧 hola@olylife.international
🏢 Empoderar al Imperio LLC
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📞 1-808-808-8989
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